Política de Cookies

En DE CERO A MIL ACADEMY LLC utilizamos cookies y tecnologías similares para que nuestro sitio web y nuestra plataforma educativa funcionen correctamente, para mantener la sesión de los usuarios, para proteger los contenidos y para comprender cómo se utiliza el servicio. Esta Política de Cookies explica qué son estas tecnologías, cuáles utilizamos, con qué finalidad, quién puede tratarlas, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puede el usuario aceptarlas, rechazarlas o retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta Política complementa la Política de Privacidad de DE CERO A MIL ACADEMY LLC, donde se describe con mayor detalle qué datos personales tratamos y con qué base jurídica. 1. RESPONSABLE El responsable de la instalación y utilización de las cookies descritas en esta Política es: DE CERO A MIL ACADEMY LLC Sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América. Dirección: 1 Riverside Ave, Apt 3529 Jacksonville, FL 32202 Estados Unidos Correo electrónico: contacto@deceroamilacademy.com 2. QUÉ SON LAS COOKIES Y LAS TECNOLOGÍAS SIMILARES Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en el navegador del usuario y que puede volver a leerse en visitas posteriores. Sirve, por ejemplo, para recordar que el usuario ya ha iniciado sesión o qué preferencias ha elegido. Además de cookies, utilizamos otras tecnologías de almacenamiento propias del navegador, como el almacenamiento local (localStorage). Cumplen una función equivalente y, a efectos de esta Política y de la normativa aplicable, reciben el mismo tratamiento que una cookie. Las cookies pueden ser propias, cuando las instala la Academia, o de terceros, cuando las instala un proveedor cuyos servicios utilizamos para prestar el nuestro. 3. CUÁNDO SE INSTALAN Las cookies técnicas o necesarias se instalan desde el primer acceso, porque sin ellas el servicio no puede prestarse. Las cookies analíticas NO se instalan hasta que el usuario acepta expresamente mediante el aviso que se muestra al entrar. Mientras no haya aceptado, la herramienta de medición no se carga y no se realiza ninguna petición a ella. Si el usuario rechaza, no se instala ninguna cookie analítica. 4. COOKIES TÉCNICAS O NECESARIAS No requieren consentimiento, ya que resultan imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario. __session (propia). Mantiene iniciada la sesión del usuario en la plataforma y permite comprobar sus permisos en cada pantalla. Es una cookie de acceso restringido al servidor: el código que se ejecuta en el navegador no puede leerla. Duración: 5 días. dcm_sesion (propia). Indica únicamente que existe una sesión abierta en el navegador, para que las páginas públicas puedan mostrar el acceso a la plataforma. No contiene datos personales, no identifica al usuario y no autoriza por sí sola ningún acceso. Duración: 5 días. cam-analytics-consent (propia, almacenamiento local). Guarda la decisión del usuario sobre las cookies analíticas. Es necesaria precisamente para respetar esa decisión, no volver a preguntar en cada visita y poder acreditarla. Duración: hasta que el usuario borre el almacenamiento de su navegador. cam-theme (propia, almacenamiento local). Recuerda si el usuario ha elegido el tema claro u oscuro. Duración: hasta que el usuario borre el almacenamiento de su navegador. cam-avisos-vistos (propia, almacenamiento local). Se utiliza únicamente en las cuentas de administración de la Academia y recuerda qué avisos internos ya se han consultado. Duración: hasta que se borre el almacenamiento del navegador. 5. COOKIES ANALÍTICAS Requieren el consentimiento previo del usuario y no se instalan hasta obtenerlo. _ga y _ga_[identificador de propiedad] (Google Analytics 4). Permiten distinguir a los usuarios y a las sesiones para obtener información estadística agregada sobre el uso del sitio: páginas visitadas, procedencia del tráfico, tipo de dispositivo y navegador, e interacciones con la plataforma. Esta información nos permite detectar problemas y mejorar el servicio. Duración establecida por el proveedor, habitualmente hasta 2 años. El tratamiento realizado por Google Analytics se describe con mayor detalle en nuestra Política de Privacidad. 6. COOKIES DE TERCEROS ASOCIADAS A FUNCIONALIDADES DEL SERVICIO Para prestar determinadas funcionalidades utilizamos proveedores externos que pueden instalar sus propias cookies o utilizar el almacenamiento del navegador. Estos proveedores actúan conforme a sus propias políticas, que recomendamos consultar. Google (inicio de sesión). Al utilizar el acceso con cuenta de Google se instala la cookie g_state, que gestiona el estado de ese proceso de identificación. Si el usuario inicia sesión con otro proveedor, será dicho proveedor quien aplique sus propias condiciones. Stripe (pagos). Instala identificadores como __stripe_mid con la finalidad de reconocer el navegador y prevenir el fraude en los pagos. Al realizar una compra, el usuario es redirigido a la pasarela de Stripe, donde Stripe instala adicionalmente sus propias cookies en su dominio. Mux (reproducción de vídeo). El reproductor utiliza el identificador muxData para medir la calidad de la reproducción y detectar incidencias técnicas, y guarda en el almacenamiento local la preferencia de silencio del reproductor (media-chrome-pref-muted). TradingView (cotizaciones). La cinta de cotizaciones que se muestra dentro de la plataforma se carga desde un proveedor externo, que puede utilizar cookies propias en su dominio para el funcionamiento del componente. Zoom (sesiones en vivo). Las clases en directo se celebran en Zoom. Al acceder a una sesión, Zoom instala sus propias cookies en su dominio conforme a sus condiciones. 7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratan información en servidores situados en otros países, entre ellos Estados Unidos. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por la normativa de protección de datos, tales como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puede consultarse información adicional en nuestra Política de Privacidad. 8. CÓMO ACEPTAR, RECHAZAR O CAMBIAR LA DECISIÓN Al acceder por primera vez al sitio se muestra un aviso que permite aceptar o rechazar las cookies analíticas. Ambas opciones se presentan con la misma facilidad de uso, y rechazar no limita el acceso a ninguna funcionalidad. El usuario puede modificar su decisión en cualquier momento borrando los datos de navegación y el almacenamiento local del sitio en su navegador: al volver a entrar, el aviso se mostrará de nuevo y podrá elegir de nuevo. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Adicionalmente, Google pone a disposición de los usuarios un complemento de inhabilitación para navegadores en la dirección tools.google.com/dlpage/gaoptout. 9. CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR Todos los navegadores permiten bloquear, eliminar o restringir las cookies desde sus opciones de configuración o privacidad. Las instrucciones concretas están disponibles en la ayuda de cada navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge y otros). El usuario debe tener en cuenta que bloquear o eliminar las cookies técnicas o necesarias puede impedir el inicio de sesión y el uso normal de la plataforma. 10. CONSERVACIÓN Cada cookie se conserva durante el plazo indicado en los apartados anteriores o, en el caso de las de terceros, durante el plazo establecido por el proveedor correspondiente. La información obtenida se conserva únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. 11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA Esta Política de Cookies puede actualizarse cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores contratados o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página. Cuando los cambios afecten a cookies que requieran consentimiento, se solicitará de nuevo la decisión del usuario. 12. CONTACTO Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, el usuario puede escribir a: contacto@deceroamilacademy.com DE CERO A MIL ACADEMY LLC 1 Riverside Ave, Apt 3529 Jacksonville, FL 32202 Estados Unidos